Wissenswertes zum Thema Sicherheit
Damit Sie beim Online Banking sicher und unbesorgt sein können, haben wir für Sie viele verschiedene Maßnahmen ergriffen.
- Biometrie: Auf vielen Smartphones können Sie statt der PIN-Eingabe ein biometrisches Merkmal verwenden. (Zur Einrichtung ist einmalig die PIN-Eingabe erforderlich.)
- Device Binding: Wenn Sie es wünschen, verknüpfen wir Ihr mobiles Gerät fest mit Ihrem Digital-Banking-Teilnehmer, sodass Sie für eine gewisse Zeit auf die PIN- oder Biometrie-Eingabe auf diesem Gerät verzichten können. (Auch hierfür ist zur Einrichtung einmalig die PIN-Eingabe erforderlich.)
- Überweisung: Nach der sicheren Anmeldung im Online Banking können Sie Überweisungen mit nur einem Faktor – der TAN – freigeben, vorausgesetzt Sie waren nicht länger als 5 min inaktiv.
Für sensible Vorgänge im Digital Banking – zum Beispiel die Umsatzanzeige oder das Durchführen einer Überweisung – wollen wir ganz sichergehen, dass Sie auch der wahre Auftraggeber sind. Deshalb müssen Sie sich uns gegenüber mit zwei Sicherheitsfaktoren ausweisen, zum Beispiel mit einer PIN und einer TAN. Wann immer zwei solcher Faktoren erforderlich sind statt nur einem, spricht man von starker Kundenauthentisierung.
Auch bei der Bezahlung von Internetkäufen mit einer Bankkarte ist eine starke Kundenauthentisierung notwendig. Sie müssen daher bei solchen Bezahlvorgängen in der Regel dieselben zwei Sicherheitsfaktoren benutzen, die Sie auch für das Digital Banking verwenden, z.B. PIN und TAN, oder Biometrie und TAN.
Alles über unser photoTAN-Verfahren erfahren Sie hier.
Um das Digital Banking für Sie möglichst komfortabel zu gestalten, verzichten wir unter bestimmten Umständen auf eine PIN-Eingabe oder TAN-Freigabe, selbstverständlich bei gleichbleibend hoher Sicherheit:
Auch bei Kartenzahlungen im Internet kann unterhalb bestimmter Betragsgrenzen auf eine TAN-Freigabe verzichtet werden.
Ihre PIN für das Digital Banking sollten Sie für keinen anderen Dienst verwenden.
Ihre PIN sollte für jeden anderen schwer erratbar sein.
Ihre PIN muss mindestens 8 Zeichen lang sein und kann aus Ziffern, Klein- und Großbuchstaben und Sonderzeichen bestehen. Es ist jedoch nicht nötig, unterschiedliche Zeichenarten zu verwenden.
Nutzen Sie den Virenschutz mit Vorteilsangeboten unserer Kooperationspartner:
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